Как да поръчате в Уайлдбериз без плащане, а да платите при получаване

Много потребители на популярния руски маркетплейс Уайлдбериз се интересуват как да поръчат стока без предплащане. Това е много удобно, тъй като първо можете да разгледате вещта. Как да направите поръчка, но да платите не веднага, а при получаване.

Предимства на плащането при получаване

В момента маркетплейсите се радват на огромна популярност в Русия. Милиони хора предпочитат да закупуват стоки при получаване, без да губят време за пътувания до магазините и за опашки пред касите.

Удобна алтернатива на офлайн пазаруването е извършването на онлайн поръчка, която може да се вземе от най-близкия пункт за получаване. Сред маркетплейсите лидерството държи Уайлдбериз, тъй като негови пунктове за получаване има дори в малки населени места.

Благодарение на това жителите на малките населени места могат да поръчват същите стоки като хората, които живеят в големите градове. Но при много потребители недоверие буди системата за плащане и доставка в онлайн магазините.

Клиентите биха искали да заплащат покупките си не веднага, а при получаване. В Уайлдбериз тази възможност е предвидена за удобство на купувачите. След пристигането на пратката в пункта за получаване потребителят ще може да я вземе.

Плащането при получаване позволява визуално да се оцени или премери вещта преди момента на нейното закупуване. Това е особено актуално при покупката на дрехи и обувки, когато трябва да се подбере подходящ размер, цвят и фасон. Тъй като е неудобно да се плаща за стока, без да се разбира дали ще подхожда или не.

Ако продуктът не ви хареса, можете да се откажете от него. Парите ще бъдат отписани от картата само за онези артикули, които купувачът е решил да задържи. Освен това няма да се налага да чакате няколко дни, докато средствата се върнат по сметката.

Обърнете внимание! Установен е определен лимит върху общата сума на доставката с плащане при получаване. Нейният размер е 1450 €.

Как да направите поръчка в Уайлдбериз с плащане при получаване

Можете да правите покупки през мобилен браузър, компютърната версия на сайта или мобилното приложение. Последният вариант е най-предпочитан сред потребителите.

Как да поръчате в Уайлдбериз без плащане, а да платите при получаване: поетапната инструкция се състои от следните стъпки:

1. Стартирайте официалното приложение на маркетплейса. Потребителят трябва да е вписан в своя акаунт.
2. Изберете необходимия артикул и кликнете върху оранжевия бутон „Купи сега“.
3. Проверете дали е посочен правилният пункт за получаване. На картата можете да видите къде се намира най-близкият пункт за получаване.
4. Изберете карта за последващо дебитиране.
5. По време на потвърждаването на поръчката ще се появи надпис „Отпишете веднага“. Трябва да преместите превключвателя в изключено положение.
6. Потвърдете действието, като натиснете бутона „Поръчайте“.

След изпълнението на изброените стъпки поръчката ще бъде оформена без предплащане. Освен това поръчки можете да правите и чрез кошницата. За целта до съответния артикул трябва да щракнете върху бутона „Купи“.

Съвет! В кошницата се показва сумата, която ще бъде удържана от банковата ви сметка при отказ от артикула. Затова е добре да подхождате по-отговорно при избора на стоки от каталога.

На страницата за оформяне на поръчката ще ви бъде предложено да изберете пункт за получаване или адрес за куриерска доставка. Освен това там ще бъде посочена и приблизителната дата на пристигане на стоката. Когато поръчката придобие статус „Готов за получаване“, можете да отидете до пункта за получаване.

При получаването трябва да кажете на служителя фамилията си и трицифрения код. Или да му покажете QR кода на екрана на смартфона. Съответната сума ще бъде отписана от привързаната ви карта след посещението на пункта за получаване и получаването на пратката.

Плащането от сметката на клиента ще бъде извършено автоматично. Ако артикулът не ви подхожда по някаква причина, можете да го предадете на служител в пункта за получаване, за да бъде върнат обратно в склада.

В кои случаи е възможно плащането при получаване

Важно е да се отбележи, че опцията за плащане при получаване не е налична при всички клиенти на Wildberries. Така че този превключвател може да го няма в личния акаунт. Понякога този превключвател ту се появява, ту изчезва. Това се случва с клиенти, които често са отказвали доставените пратки.

През 2020 г. възможността за оформяне на онлайн поръчка без предварително плащане не съществуваше поради пандемията. Компанията извършва разплащанията с клиентите си само онлайн. Сред наличните начини не е предвидено и плащане в брой. То беше отменено поради ограниченията, свързани с коронавируса.

За сметка на това можете да плащате поръчките си с банкови карти, чрез Системата за бързи плащания, WB Pay или да оформите кредит от 50 €. При оформяне на поръчката трябва да изберете предпочитания инструмент за дебитиране.

За да стане възможно плащането при получаване, е необходимо да привържете банкова карта към профила си. Може да използвате продукт на Visa, МИР и Mastercard. Без посочен платежен инструмент няма да можете да правите поръчки в търговската платформа. При това от сметката ви ще бъде отписано 0,01 € за потвърждение на плащането.

Въпроси и отговори

Защо в Уайлдбериз въведоха платен отказ?

Цената за връщане варира между 0,50 и 1,00 € за една единица стока. Размерът зависи от процента на изкупуване и общата сума на поръчките. С тази мярка търговската платформа се опита да компенсира логистичните разходи за обратна доставка. Все пак много потребители поръчват немалко неща, които след това връщат.

Може ли да отмените поръчката, ако сте я поръчали по погрешка?

Да, функцията за отмяна на направена поръчка ще остане достъпна в продължение на 10 минути. Това ще ви е от полза в случаите, когато неправилно е избран начинът на доставка или е платена друга стока. След изтичане на този срок поръчката няма да може да бъде отменена.

Как да платите направената поръчка преди момента на получаването ѝ?

Ако стоката не е била платена при оформянето на поръчката, можете да го направите преди получаването. За целта е необходимо да отидете в раздела «Доставки». Трябва да отбележите с отметка позициите, които искате да платите. След това кликнете върху картата, от която ще бъдат отписани средствата.

Какво ще стане, ако не вземете неплатената поръчка?

Ако клиентът не вземе поръчката в определения срок, тя ще бъде върната в склада. За обратния транспорт ще бъде отписано 1 € от привързаната карта на клиента. Това позволява да се защитят продавачите от недобросъвестни купувачи, които поръчват, но не идват за стоката.

Ако имате привързани няколко карти, от коя ще се отпишат парите?

Това зависи от това, коя от тях потребителят е посочил при оформянето на поръчката. Именно от избраната карта ще бъде извършено отписването. На нея трябва да има достатъчно средства.

По този начин през 2023 г. за повечето клиенти на Wildberries остава достъпна функцията за оформяне на поръчка без предварително плащане. Потребителите имат възможност да плащат само за онези стоки, които са им подхождали. За целта е достатъчно да изключите плъзгача до надписа «Отпиши веднага».