Законови основания: какво можете да направите, ако съседите отгоре постоянно вдигат шум?
Днес около 60% от жителите на развитите градове страдат от повишено шумово въздействие. Ако съседите отгоре постоянно вдигат шум, особено през нощта, това се отразява негативно на самочувствието, психоемоционалното състояние и дори на здравето. Но какво да направите в такъв случай? Нашият отговор е: да проучите закона и да съберете доказателства.

Какво да правите, ако съседите отгоре вдигат шум: законът за тишината
Правото на тишина се споменава в няколко закона:
- Конституцията на Руската федерация (чл. 17, ч. 3);
- Федералният закон № 52 от 30.03.1999 г. (чл. 23, т. 3);
- СанПиН 2.1.2.2645-10, раздел VI;
- Постановлението на правителството от 21.01.2006 г. № 25 (т. 6);
- Жилищният кодекс (чл. 17, ч. 4 и чл. 30, ч. 4).
Накратко, законът предписва да не се нарушават правата на другите лица и да се поддържа жилището съгласно установените норми, включително по отношение на превишаването на шума.
Административна отговорност във федералното законодателство не е предвидена. И през 2019 г., и в началото на 2020 г. наказанието за нарушаване на тишината се урежда от регионалното законодателство.
Допустимо ниво на шума
В приложението на СанПиН 2.1.2.2645-10 е посочено, че нивото на шума не трябва да надвишава 55 dBA през деня и 45 dBA през нощта.
За сравнение:
- шумът от листата в гората съответства на 20 dBA;
- тихата реч – 30 dBA;
- обикновеният разговор – 50 dBA;
- детският плач – 80 dBA;
- псувните и ремонтните дейности – 100 dBA.
Измерванията са точни, ако източникът на звука се намира в непосредствена близост. Трябва да се има предвид, че стените значително намаляват нивото на шума. Ако до вас достигат само отгласи от бита на съседите, това е в рамките на нормата дори през нощта. Ако децата тичат до 23 часа, вероятността шумът да надвиши допустимите 55 децибела също е малка.
За да се определи силата на звуците, идващи от съседите отгоре, трябва да се използва шумомер. Цената на този уред започва от 30 €. Като алтернатива можете да инсталирате на смартфона си програмата „Шумомер (Sound Meter)“. Но, разбира се, нейните показания не са толкова точни и дават само приблизителна представа за нивото на шума в децибели.
Режимът на тишината в различните региони
Както е известно на мнозина, допустимият праг на шума от съседи в многофамилните сгради се различава през различните часове на денонощието.
Прието е да се смята, че дневният режим с допустимо ниво на звука от 55 dBA продължава от 7 до 23 часа. Съответно нощният режим с ограничение от 45 dBA важи от 23 до 7 часа. Времевите рамки на тихия период обаче леко се различават в различните региони.
Освен това в регионалното законодателство е разпоредено спазването на тишина в продължение на 2 часа през деня. Така нареченият „тих час“ е от 12 до 14 часа или от 13 до 15 часа.
Режими на тишина в различните региони:
- Москва и Краснодарски край: 23:00 – 7:00 часа, в неделя и на празници ремонтите са забранени.
- Московска област: 21:00 – 11:00 в делнични дни, 22:00 – 11:00 в почивни дни, тихият час – от 13 до 15 часа.
- Санкт Петербург: 22:00 – 8:00 в делнични, 22:00 – 12:00 в почивни и празнични дни.
- Самарска област: 22:00 – 8:000 (през лятото – след 23 часа).
- Красноярск: 22:00 – 9:00, в неделя строителните работи са забранени.
- Архангелск, Тюмен, Татарстан: след 22 часа.
- Калининградска област: 23:00 – 6:00.
Освен това в много региони е забранено извършването на довършителни работи по стени, подове и тавани в периода от 19 до 9 часа. Има ограничения и по отношение на продължителността на непрекъснатия шум. Максимално допустимото време е 6 часа.
Къде да се обърнете, ако съседите вдигат шум?
Първо трябва да определите откъде точно идва шумът и да опитате да уредите въпроса мирно. Ако шумът идва от деца, поговорете с родителите, ако от наематели на апартамента – със собствениците. Напомнете на съседите за съществуващите норми.
Ако личният разговор не даде резултат, обърнете се към компетентните органи. С проблемите за нарушаване на режима на тишина се занимават:
- районният полицай;
- полицейският участък;
- съдът.
Можете да се обадите на телефон 02 или да отидете лично в полицейския участък и да напишете заявление. По телефона или на хартия трябва да посочите адреса на нарушението, трите си имена и накратко да изложите същността на проблема. С писмена молба можете да се обърнете и към съда.
Задължително уточнете и запишете номера на заявлението си. Той може да ви потрябва при по-нататъшни производства.
Как действа законът?
Какво грози съседите при нарушаване на спокойствието?
- При подаване на сигнал до органите на реда със съседите трябва да се проведе разяснителна работа и да им бъде отправено предупреждение.
- За нарушаване на тишината повече от 2 пъти месечно се налага глоба. В различните региони размерът на глобата варира от 5 до 30 € за физически лица, от 30 до 80 € за длъжностни лица и до 800 € за юридически лица (за нощен шум). Ако нарушителите са вдигали шум през деня, размерът на глобата е значително по-малък – от 1 до 5 €.
- При подаване на иск в съда може да се иска обезщетение за морални вреди. Ако съдът установи, че такива вреди са нанесени, нарушителите на спокойствието ще трябва да заплатят не само административната глоба, но и морални вреди на пострадалите, лекарства и услугите на независим експерт.
- Като радикална мярка можете да подадете иск в съда за принудително изселване на шумните съседи. Но за положително решение ще са необходими немалко усилия. Нужни са убедителни доказателства за нарушаване на правилата за ползване на жилището.
Вече от няколко години законът за тишината не влиза в правомощията на участъковия полицай. Полицията не издава глоби. Тези правомощия са на специална комисия към общинската или областната администрация, където се изпращат материалите по делото. За положително решение е важно те да съдържат убедителни доказателства за нарушението.
Нов законопроект
По думите на члена на комисията по труда и социалната политика О. Павлова, до края на пролетната сесия на 2020 г. в Държавната дума се планира да бъде внесен нов законопроект за тишината:
- Глобяването на съседите ще се извършва на федерално ниво, а управляващите дружества ще започнат да приемат жалби и оплаквания. След това те ще предават писмените жалби на жилищната инспекция, а тя ще събира глобата от собственика на апартамента.
- Предвижда се въвеждане на режим на тишина през нощта след 23 ч. с продължителност 8 часа. Размерът на глобата значително ще се увеличи: той ще бъде 50–500 € за физически лица и 500–1500 € – за юридически лица.
Въпреки това авторите на законопроекта подчертаха, че новият закон няма да съдържа абсурдни ограничения, като крясък на дете, шум от обикновени стъпки или течаща вода в инженерните системи.
И така, на федерално ниво все още не съществува закон за тишината. Въпреки че някои документи предвиждат да не се нарушават правата на другите обитатели на сградата, те нямат конкретни механизми за защита от нарушения. През 2020 г. нормите се определят от регионите, а жалбите за нарушаване на спокойствието се разглеждат от комисии към администрацията (които не винаги съществуват) или от съда. Можете да подадете заявление в полицията – участъковият полицай ще проведе разговор с нарушителите. Понякога самото присъствие на служител действа успокояващо на съседите и те спират да вдигат шум.








Да, съседите отгоре ни вдигат силен шум с музика. Виках полицията, но полза никаква. Обадих се на районния, а той отговори: „Мислиш ли, там някакво хлапе си пуска музиката“, а това хлапе е на 25 години. Районният казва: „Нищо не можем да направим, само да го помолим да намали звука.“ Те си заминаха, проблемът си остана. Това е безразличие на местните власти и нежелание да се борят с нарушителите. По-лесно е да отпратят законопослушните граждани, отколкото да се противопоставят на нарушителите.
Владимир, ако след 23 ч съседите пускат силно музиката и не реагират на вашето обръщение, наберете 02 и изчакайте отговора. Изложете им проблема, като се позовете на законите за тишината (вижте номерата на законите) и ги помолете да ви кажат номера на вашата заявка. Ако дълго време няма патрул, позвънете отново на 02. А за точност на доказателството, докато патрулът пътува, отидете до вратата на съседа, откъдето идва музиката, и запишете на телефона. Това е, за да докажете, когато полицията пристигне, а съседът е изключил музиката. Не всички съседи се съгласяват да бъдат свидетели. А на телефона може да се определи нивото на шума и времето, когато е свирила музиката.
Когато пристигнат след повикване на 02, полицията е длъжна да вземе обяснение от вас, в противен случай не може, защото имат нужда от отчет, тъй като повикването е от централния пункт.
Оказва се, че за всеки град действа свое време за тишина. В Питер изобщо има бележка, че през деня в 14:00 не може да се шуми — ето това разбирам, грижа за малките деца!